Phishing erkennen: So schützen Sie sich vor gefälschten Bankbriefen
Phishing kann auch per Post kommen. Wir zeigen Ihnen, woran Sie echte Schreiben der Volksbank PLUS eG erkennen – und wie Sie bei Zweifeln richtig handeln.
Kriminelle nutzen aktuell vermehrt gefälschte Briefe, die optisch den Schreiben von Banken ähneln. Dabei greifen sie auch das Thema Kundendatenüberprüfung auf. Uns ist wichtig: Eine notwendige Aktualisierung Ihrer Kundendaten kann selbstverständlich ein Anlass für ein echtes Anschreiben unserer Bank sein. Gleichzeitig möchten wir Sie dafür sensibilisieren, aufmerksam zu bleiben und Versuche von Phishing früh zu erkennen. Denn derzeit kursiert ein gefälschter Brief , der auf den ersten Blick so aussieht, als könne er von der Volksbank PLUS stammen.
Phishing per Brief: Druck ist ein Warnsignal
Gefälschte Schreiben verfolgen häufig ein klares Ziel: Sie sollen Empfängerinnen und Empfänger zu einer schnellen Handlung bewegen. Oft enthalten sie einen QR-Code oder eine Internetadresse. Darüber sollen angeblich Kundendaten bestätigt, Zugangsdaten eingegeben oder Vorgänge freigegeben werden.
Lassen Sie sich davon nicht unter Zeitdruck setzen. Formulierungen wie „sofort handeln“, „letzte Erinnerung“ oder die Androhung von Einschränkungen sind typische Mittel, um Verunsicherung zu erzeugen. Ein kurzer Moment der Ruhe hilft, Auffälligkeiten zu prüfen.
So unterscheiden Sie echte Post von Phishing
Achten Sie auf das Erscheinungsbild und die Inhalte eines Schreibens. Stimmen Bankname, Logo oder Absender nicht mit der Volksbank PLUS eG überein, ist Vorsicht geboten. Auch ein fehlender oder unbekannter Ansprechpartner kann ein Hinweis sein.
Hier sehen Sie den Brief, der derzeit im Umlauf ist.
Besonders wichtig: Die Volksbank PLUS eG wird Sie niemals auffordern, Passwörter, Aktivierungscodes, PINs oder TANs preiszugeben. Ebenso bitten wir Sie nicht darum, sensible Daten über einen QR-Code auf einer unbekannten Internetseite einzugeben oder Transaktionen freizugeben.
Bei Phishing-Verdacht: Erst nachfragen, dann handeln
Sie haben einen Brief oder eine E-Mail erhalten und sind unsicher? Scannen Sie den QR-Code nicht und klicken Sie nicht auf enthaltene Links. Nehmen Sie stattdessen direkt Kontakt zu Ihrer bekannten Ansprechpartnerin oder Ihrem bekannten Ansprechpartner auf oder sprechen Sie uns in einer Geschäftsstelle an.
Aufklärung ist der beste Schutz: Wer aufmerksam bleibt und im Zweifel nachfragt, macht es Betrügern deutlich schwerer.
Selbstverständlich können Sie sich noch detaillierter mit dem Thema Phishing befassen. Wir haben bei uns im Internet eine Seite vorbereitet, die typische Phishing-Methoden erklärt.