Betrüger greifen aktuell zu einer mittlerweile gängigen Methode, um an sensible Kundendaten zu gelangen: Quishing. Dabei verschicken sie täuschend echte Briefe, die angeblich im Namen der Volks- und Raiffeisenbanken versendet werden.

Ihr Ziel ist es, persönliche Daten wie Zugangsdaten, VR-NetKey, PIN oder sogar die Girocard-PIN zu stehlen. Hier sehen Sie ein gefälschtes Schreiben, das in Wahrheit nicht vom Bundesverband der Volksbanken Raiffeisenbanken stammt.

Doch was genau steckt hinter Quishing? Der Begriff kombiniert „QR-Code“ und „Phishing“. Betrüger fügen in ihre Schreiben einen QR-Code ein, der angeblich zur Aktualisierung oder Reaktivierung des TAN-Verfahrens führt. Kunden, die diesen Code scannen, landen auf einer gefälschten Phishing-Seite. Dort werden sie von den Betrügern aufgefordert, ihre persönlichen Daten einzugeben. Doch damit nicht genug: Betrüger rufen ihre Opfer anschließend an und setzen sie gezielt unter Druck, um die Freigabe von Transaktionen zu erzwingen.

Wie können Sie sich vor Betrügern schützen?

Um sich vor Betrügern und ihrer Quishing-Masche zu schützen, ist es entscheidend, wachsam und skeptisch zu bleiben. Prüfen Sie bei jedem Schreiben den Absender und den im QR-Code enthaltenen Link. Weicht dieser von der offiziellen Bankseite ab, geben Sie keinesfalls persönliche Daten ein. Nutzen Sie für Ihre Online-Bankgeschäfte ausschließlich sichere Kanäle wie die VR-Banking-App oder ein fest hinterlegtes Lesezeichen im Browser.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Schreiben von Betrügern stammt, kontaktieren Sie uns direkt. Ihre Volksbank PLUS ist für Sie da und unterstützt Sie dabei, verdächtige Fälle zu prüfen. Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und Betrügern keine Chance zu lassen.
Machen Sie gerne auch auf unserer Internetseite schlau. Dort lesen Sie aktuelle Phishing-Meldungen.

Gemeinsam gegen Betrüger

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Mit Ihrer Wachsamkeit und unserer Unterstützung können wir gemeinsam verhindern, dass Betrüger erfolgreich sind. Bleiben Sie aufmerksam und informieren Sie uns, wenn Sie ein verdächtiges Schreiben erhalten.

Ihre Volksbank PLUS – gemeinsam gegen Betrüger.

„Mit Karte, bitte“: Seit dem Jahr 1990 bezahlen Menschen in Deutschland unter Eingabe der Geheimzahl (PIN) an ihrer jeweiligen Ladenkasse mit der beliebten Karte. Was zur Zeit von Maxi-CDs, Girlbands und Lavalampen ein absolutes Novum war, hat sich mittlerweile zur häufigsten Bezahlform beim Einkaufen durchgesetzt. Die Karte darf somit einen stolzen Geburtstag feiern.

Die Einführung der ec-Karte – heute girocard – als Zahlungsmittel markierte vor nunmehr 35 Jahren den Beginn des modernen Bezahlens. Den Wocheneinkauf mit einer Plastikkarte bezahlen? Was heute längst gelebter Standard ist, war in den 1990ern eine bahnbrechende Innovation. Vor 35 Jahren wurde hierzulande die Möglichkeit eingeführt, an der Ladenkasse mit der Debitkarte der deutschen Banken und Sparkassen zu bezahlen. Die Karten waren mit einem Magnetstreifen ausgestattet und boten eine Alternative zur Zahlung mit Scheinen und Münzen. Ab 1996 erfolgte die Umstellung auf die sichere Chip-Technologie.

Vom Geldbeutel aufs Smartphone

Im Jahr 2007 bekam die bereits allseits beliebte Karte schließlich ihren heutigen Namen: Aus der ec-Karte wurde die girocard. Sie ist seitdem am blauen Logo mit dem girocard-Schriftzug zu erkennen und ist nach wie vor die Nummer eins Bezahlkarte in Deutschland. Seit 2017 können Kundinnen und Kunden mit der girocard kontaktlos bezahlen, indem sie an der Ladenkasse lediglich ihre Karte an das Terminal halten. Während der Coronapandemie etablierte sich dieses Verfahren im Alltag: Derzeit erfolgen 87 Prozent aller girocard-Zahlungen berührungslos – sowohl aus hygienischen als auch praktischen Gründen.

2018 wurde es dann noch bequemer, die girocard zu nutzen, da sie seitdem als digitale Karte auf dem Smartphone oder der Smartwatch hinterlegt werden kann. Zur Bezahlung mit der digitalen girocard halten Verbraucherinnen und Verbraucher einfach ihr mobiles Endgerät an das Terminal an der Ladenkasse – die physische Karte bleibt im Geldbeutel.

Der Siegeszug der Kartenzahlung: praktisch, hygienisch, sicher

Das Bezahlen mit Karte ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken: Bereits mehr als 63 Prozent des Umsatzes im stationären deutschen Einzelhandel wird bargeldlos getätigt, Tendenz steigend. Die girocard ist mit rund 100 Millionen ausgegebenen Karten und rund 1,3 Millionen Akzeptanzstellen nicht nur das am weitesten verbreitete bargeldlose Zahlungssystem hierzulande, sondern auch die Bezahlkarte, der die Verbraucherinnen und Verbraucher am meisten vertrauen.

Ganze 22 Millionen Bezahlvorgänge werden täglich mit der Debitkarte der deutschen Banken und Sparkassen durchgeführt, die auch in Sachen Sicherheit als Zahlungsmittel punktet. Bis heute ist kein Schadensfall durch gefälschte oder manipulierte Karten bekannt.

Ein neues Signal an der Kasse

Die Tonfolge ist das erste, was Kundinnen und Kunden künftig hören, wenn sie an der Supermarktkasse mit der Girocard bezahlen. Statt des gewohnten Pieptons erklingt eine aufsteigende Tonfolge, die die erfolgreiche Transaktion bestätigt. Ergänzt wird das akustische Signal durch einen türkisfarbenen Haken im Girocard-Design, der kurz auf dem Display des Terminals erscheint. Diese Kombination aus Ton und Bild sorgt für ein ganzheitliches Markenerlebnis.

Tonfolge wird schrittweise eingeführt

Die Einführung der neuen Töne erfolgt aktuell schrittweise. Während große Handelsketten das notwendige Software-Update bereits installiert haben, können kleinere Händler weiterhin beim bisherigen Signalton bleiben. Eine Verpflichtung zur Umstellung gibt es nicht. Dennoch wird erwartet, dass sich die Tonfolge langfristig durchsetzt, da sie die Markenidentität der Girocard stärkt und den Bezahlvorgang moderner gestaltet.

Warum die neue Lösung?

Die Girocard möchte mit dem neuen akustischen Signal ein bewusstes Markenerlebnis schaffen. Der Moment des Bezahlens wird durch die Kombination aus Hören und Sehen positiv im Gedächtnis verankert. Die Tonfolge signalisiert, dass der Bezahlvorgang sicher, zuverlässig und erfolgreich abgeschlossen wurde. Ziel ist es, den Bezahlmoment für Kundinnen und Kunden angenehmer und vertrauensvoller zu gestalten – nach dem Motto: „Alles ist gut.“

Signal für die Zukunft

Die Einführung des Mehrklangs zeigt, wie auch kleine Veränderungen im Alltag eine große Wirkung entfalten können. In einer Zeit, in der das Bezahlen immer digitaler und kontaktloser wird, schafft die Verbindung von visuellen und akustischen Elementen ein Gefühl von Sicherheit und Verlässlichkeit. Die Girocard, die seit Jahrzehnten ein treuer Begleiter im Zahlungsverkehr ist, entwickelt sich damit weiter und bleibt ein wichtiger Bestandteil des modernen Einkaufserlebnisses.

Fazit: Die Tonfolge macht den Unterschied

Ob beim Wocheneinkauf, im Café oder an der Tankstelle: Mit der neuen Tonfolge und dem türkisfarbenen Haken wird das Bezahlen mit der Girocard persönlicher und moderner. Probieren Sie es aus – und erleben Sie, wie ein kleiner Ton ein großes Gefühl auslösen kann.

Was ist Quishing?

Quishing ist eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle gefälschte Briefe versenden, um an persönliche Daten zu gelangen. „Quishing“ ist ein Kofferwort aus „QR“ und „Phishing“. Darunter versteht man das Phishing mit QR-Codes. Diese Masche zielt oft auf schnelle Reaktionen ab. Die Betrüger geben sich in den Briefen als vertrauenswürdige Institutionen aus, wie in unserem aktuellen Fall als Volksbanken Raiffeisenbanken oder Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR).

Das Ziel der Betrüger ist immer, dass die Nutzer den QR-Code auf ihrem Smartphone (oder dem Pad) einscannen. Dies leitet die Nutzer nun auf eine gefälschte Website weiter. Die mobilen Endgeräte erkennen in der Regel nicht, dass die angesteuerte Website gefälscht ist, und lassen diese Weiterleitung zu. Auf dieser Seite greifen die Cyberkriminellen sensible Kontodaten der Kunden ab, um anschließend deren Konten zu plündern.

Das aktuelle Beispiel: Gefälschte Briefe im Umlauf

Derzeit kursieren deutschlandweit gefälschte Briefe, die angeblich von den Volksbanken Raiffeisenbanken oder dem BVR stammen. Auch Kunden der Volksbank PLUS haben solche Schreiben erhalten. Diese Briefe wirken auf den ersten Blick seriös, sind jedoch ein Betrugsversuch. Als Absender wird „Volksbanken Raiffeisenbanken eG“ genannt, und auch die Kontaktdaten des BVR werden genutzt. Diese Schreiben stammen jedoch weder vom BVR noch von einer Volksbank Raiffeisenbank.

Hier zeigen wir Ihnen das Beispiel eines solchen gefälschten Briefes, damit Sie sich ein Bild machen können.

Stellen Sie sich vor: Sie wollen Ihrem Heizungsinstallateur schnell die Rechnung überweisen. IBAN eingetippt, Name dazu – und los. Aber Moment! Statt „Müller“ haben Sie „Mueller“ geschrieben. Kein Ding, bisher wäre das Geld trotzdem angekommen. Doch ab dem 9. Oktober 2025 gibt’s eine neue Regel: Name und IBAN des Empfängers müssen zusammenpassen. Klingt kompliziert? Keine Sorge, wir bei der Volksbank PLUS machen Echtzeitüberweisungen für Sie weiterhin so einfach wie möglich.

Was ändert sich für Sie?

Die neue EU-Verordnung schreibt vor, dass bei jeder Überweisung – egal ob sie zu den Echtzeitüberweisungen (Instant Payment) oder Standardüberweisungen gehört – ein Abgleich zwischen Namen und IBAN stattfinden muss. Das bedeutet: Unser System checkt, ob die Daten zusammenpassen, und gibt Ihnen sofort Bescheid, falls etwas nicht stimmt.

So läuft’s ab:

• Grün: Alles korrekt, die Überweisung geht direkt raus.
• Gelb: Ein kleiner Fehler, wie ein Tippfehler im Namen, wird angezeigt.
• Rot: Name und IBAN passen nicht zusammen. Sie können trotzdem überweisen, aber wir warnen Sie vor möglichen Risiken.

Warum das Ganze?

Die EU will mit dieser Regelung Überweisungen sicherer machen. Gerade bei Echtzeitüberweisungen, die innerhalb von maximal zehn Sekunden das Geld von A nach B schicken, ist es wichtig, dass das Geld auch wirklich beim richtigen Empfänger landet. Die Empfängerüberprüfung schützt Sie vor Fehlüberweisungen und sorgt dafür, dass Ihr Geld sicher ankommt.

Volksbank PLUS: Sicher und unkompliziert!
Echtzeitüberweisungen sind bei uns schon längst Alltag. Jetzt kommt die Empfängerüberprüfung dazu – und wir integrieren sie so, dass Sie sich um nichts kümmern müssen. Für Sie heißt das: mehr Sicherheit, ohne Stress.

Unser Versprechen:

Ob Echtzeitüberweisungen oder Standardüberweisungen – mit der Volksbank PLUS sind Sie immer auf der sicheren Seite. Wir setzen die neuen EU-Vorgaben so um, dass Banking für Sie einfach bleibt.
Freuen Sie sich auf die Zukunft des Bezahlens: schnell, sicher und total easy. Wir sind für Sie da!

Mehr rund um das Thema „Überweisungen“ lesen Sie auf unserer Website:

Haben Sie Ihren Sommerurlaub schon gebucht? Egal, ob Sie innerhalb der Eurozone bleiben oder in ein Land mit anderer Währung reisen: Mit der richtigen Mischung aus Bargeld und Karten sind Sie bestens vorbereitet. Hier sind Tipps, wie Sie Ihre Urlaubskasse optimal organisieren.

Urlaubskasse: girocard, Debit- und Kreditkarte

 In Europa reicht oft eine girocard oder Debitkarte, um Geld abzuheben und Einkäufe zu bezahlen. Für Reisen außerhalb Europas ist mindestens eine Kreditkarte sinnvoll, besonders für Hotelreservierungen oder Mietwagen. Stellen Sie sich vor, Sie kommen im sonnigen Spanien an und möchten einen Mietwagen abholen – ohne Kreditkarte könnte das zum Abenteuer werden!

Nicht alle Händler akzeptieren Debitkarten für Kautionen. Informieren Sie sich vorab, ob Ihre Karte am Reiseziel akzeptiert wird. Auch wenn Ihre Debitkarte akzeptiert wird, sind geblockte Beträge bis zur Abrechnung nicht verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist, damit Sie nicht am Strand verhungern müssen, weil das Geld für die Strandbar blockiert ist.

Auslandslimits für die Urlaubskasse prüfen

Prüfen Sie vor der Reise das Auslandslimit Ihrer Karten. Manche Banken setzen aus Sicherheitsgründen ein Limit von null Euro. Sie können die Karte meist über Ihre Banking-App freischalten oder Ihren Bankberater um Hilfe bitten. Denken Sie auch daran, digitale Karten auf Ihrem Smartphone freizuschalten, wenn Sie mobil bezahlen möchten. Denn nichts ist ärgerlicher, als im italienischen Eiscafé zu stehen und die Karte wird nicht akzeptiert.

Geld abheben im Ausland – Urlaubskasse schonen

Heben Sie die Landeswährung direkt am Geldautomaten im Urlaubsland ab. Das geht oft schon am Flughafen und ist günstiger als Wechselstuben. Gebühren variieren je nach Karte und Bank. Informieren Sie sich deshalb vorab über die Konditionen. Viele Automatenbetreiber berechnen eigene Gebühren, die auf dem Gerät oder Bildschirm angezeigt werden. Gebühren fallen pro Transaktion an. Heben daher größere Beträge auf einmal ab, um Ihre Urlaubskasse zu schonen.

Manche Banken bieten kostenlose Abhebungen im Ausland an. Vergleichen Sie die Angebote und sparen Sie! Die Entgelte finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis Ihrer Bank. Sie möchten ja schließlich nicht Ihr ganzes Geld für Abhebegebühren ausgeben, wenn Sie stattdessen eine schöne Flasche Wein in Frankreich kaufen könnten.

Urlaubskasse: In Landeswährung abheben und bezahlen

Wenn Sie außerhalb der Eurozone Geld abheben oder bezahlen, wählen Sie immer die Anzeige in Landeswährung. So rechnet Ihre Bank den Wechselkurs ab und nicht der Automatenbetreiber, der oft zusätzliche Gebühren erhebt. Stellen Sie sich vor, Sie kaufen Souvenirs in Thailand – da möchten Sie nicht mehr bezahlen als nötig!

Sperrnummern für den Notfall – Urlaubskasse sichern

Notieren Sie sich die Telefonnummern, unter denen Sie Ihre Karten sperren können, falls sie verloren gehen oder gestohlen werden. Sie können Ihre Karte auch über das Online-Banking oder die Banking-App sperren. Falls Sie mobil mit dem Smartphone bezahlen, denken Sie daran, auch diese Karte im Notfall zu sperren. Viele Kreditinstitute haben eigene Sperrnummern auf ihren Webseiten. Nutzen Sie die zentrale Sperrnummer +49 116 116, die rund um die Uhr erreichbar ist. Eine Sperre ist auch über die Sperr-App auf Apple- oder Android-Geräten möglich.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub!

Ob klassisch im Portemonnaie oder digital im Smartphone: Auch 2024 bleibt die girocard das bevorzugte bargeldlose Zahlungsmittel an der Ladenkasse. Damit ist sie 35 Jahre nach der Einführung des Bezahlens mit Karte und PIN – damals noch als ec-Karte – weiterhin Marktführerin im stationären Handel.

So nutzten Verbraucherinnen und Verbraucher im letzten Jahr rund 7,9 Milliarden Mal die Debitkarte der deutschen Banken und Sparkassen. Das Zahlungssystem stellt erneut seine Beliebtheit unter Beweis und wächst gegenüber dem Vorjahr (7,5 Milliarden Transaktionen) um 5,6 Prozent. Insgesamt erzielte die Karte in diesem Zeitraum einen Umsatz von 307 Milliarden Euro (2023: 304 Milliarden Euro), was einem Zuwachs von 0,9 Prozent entspricht.

Immer mehr Händlerinnen und Händler akzeptieren die girocard

Auch der Handel setzte wieder klar auf das girocard-System und baute die Akzeptanzstellen weiter aus. Erstmals verwendeten Kundinnen und Kunden die Debitkarte der deutschen Kreditwirtschaft an bis zu 1.208.000 Bezahlpunkten (2023: bis zu 1.132.000). Das entspricht einem Anstieg der aktiven Terminals um 6,7 Prozent. Damit liegt der Zuwachs über dem Zehnjahrestrend von 4,9 Prozent.

Neben Kundinnen und Kunden, die ihre vertraute Karte nun an noch mehr Terminals verwenden können, profitieren ebenso der Handel, die Gastronomie und weitere Dienstleister von der girocard als günstigstes bargeldloses Kartenzahlverfahren mit Zahlungsgarantie.

Verbraucherinnen und Verbraucher zahlen am liebsten kontaktlos

Im vergangenen Jahr lag der Rechnungsbetrag der girocard-Zahlungen bei durchschnittlich 38,85 Euro und damit erstmals unter 40 Euro (2023: 40,69 Euro). Seit Jahren sinkt dieser Wert kontinuierlich und zeigt, dass Kundinnen und Kunden auch bei kleineren Einkäufen häufiger ihre girocard einsetzen. Dabei bezahlen sie am liebsten kontaktlos durch Vorhalten ihrer Karte. Im Dezember vergangenen Jahres erreichte der Kontaktlosanteil der girocard-Zahlungen einen neuen Höchstwert von rund 87 Prozent (2023: 84 Prozent).

35 Jahre girocard: Zuverlässigkeit und stetige Innovation

Die ehemalige ec-Karte hatte noch einen Magnetstreifen und war zunächst nur zum Abheben von Bargeld am Geldautomaten konzipiert. Inzwischen arbeitet die Karte seit vielen Jahren mit der Chip-Technologie. Während der Pandemie hat die mit dem Girokonto verbundene Debitkarte die Kontaktlosfunktion in die breite Masse gebracht. Nicht zuletzt aufgrund ihrer hohen Verbreitung von rund 100 Millionen ausgegebenen Karten.

(Text: EURO Kartensysteme GmbH

Vorsicht! Es sind mal wieder Phishing-Mails im Umlauf!

Es ist leider nichts Neues. Aber es ist wichtig. Denn es geht um Ihre Sicherheit. Derzeit verschicken Kriminelle Phishing-Mails und fordern darin Bankkunden auf, Bankdaten und Telefonnummern zur Verfügung zu stellen. Wir möchten Sie für dieses Thema sensibilisieren.

In den Mails werden die Empfänger – wenn Sie so möchten – „informiert“, dass sie angeblich Rundfunkbeiträge zu viel gezahlt hätten. Daher hätten sie einen Anspruch auf Rückerstattung. In den Phishing-Mails ist ein Link enthalten („Daten überprüfen“), den die Empfänger der Nachricht klicken sollen. Wer dies tut, öffnet damit Kriminellen Tür und Tor. Denn er soll den Tätern Bankdaten und eine Telefonnummer zur Verfügung stellen, damit sich ein vermeintlicher Mitarbeitender bei den Betroffenen melden kann.

Deshalb gilt: Vorsicht, Falle! Hier versuchen Kriminelle, Sie auszuspionieren!

Hier sehen Sie einen Screenshot der Phishing-Mails

An dieser Kampagne fällt auf, dass der E-Mail-Betreff zum einen in Englisch verfasst ist und der Absender angeblich die „Australian Telecommunications Corporation“ (***angus@norriss.co.uk) ist. Insgesamt aber sind diese Mails so gut gemacht, dass man ihnen durchaus auf den Leim gehen kann.

Tipps in Sachen Phishing-Mails

Zunächst eine generelle Aussage der Volksbank PLUS: Wir verschicken niemals unpersonalisierte E-Mails, die zur Bestätigung oder Überprüfung von Daten oder Apps auffordern!

Dann haben wir noch diese Tipps, wenn es um Phishing-Mails geht.

• Gehen Sie skeptisch mit Mails (und auch Kurznachrichten) um, in denen Ihnen der Absender eigenartig vorkommt.
• Lassen Sie sich durch solche Nachrichten nicht unter Druck setzen, sondern handeln Sie wohlüberlegt.
• Löschen Sie eine solche Nachricht umgehend, am besten ungelesen.
• Geben Sie keinesfalls Ihre Zugangsdaten oder Kreditkartendaten an Dritte weiter.
• Sobald Sie Phishing vermuten, informieren Sie Ihre Volksbank PLUS. Setzen Sie sich dazu mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner in Verbindung oder rufen uns an:

05741 328-0

Viele weitere Tipps zum Schutz Ihrer Finanzen finden Sie auf unserer Website:

Übrigens: Wir machen Stemwede sicherer…

Leider kommt es immer wieder vor, dass Betrüger versuchen, sensible Daten von Bankkunden auszuspionieren. Phishing – so nennt sich dieser Datenklau – ist und bleibt ein Thema. Wir von der Volksbank PLUS möchten Sie anhand aktueller Beispiele sensibilisieren.

Phishing Beispiel 1

Betrüger verschicken per E-Mail eine vermeintliche Rechnung oder Mahnung. Die Mail enthält einen Anhang, der es in sich hat. Er besteht aus Schadsoftware, auch bekannt als „Trojaner“. Mithilfe dieser Software können die Betrüger zum Beispiel den Bankkunden ausspionieren, das Gerät (PC, Laptop, Pad) fernsteuern oder Banktransaktionen manipulieren. Die Aktionen finden dabei im Hintergrund statt, so dass die angegriffenen Bankkunden gar nicht merken, dass ihr Gerät mit Schadcode infiziert ist.

Bei der nächsten Überweisung, die der Kunde in seinem OnlineBanking machen möchte, passiert dann folgendes. Die echte IBAN des Empfängers wird gegen eine IBAN der Betrüger ausgetauscht. Zugleich aber sorgt der Trojaner dafür, dass dem Kunden weiterhin seine gewünschte IBAN angezeigt wird, nicht die der Betrüger.

Kunde kann die „Umleitung“ trotzdem erkennen

Der Kunde merkt im OnlineBanking also gar nicht, dass etwas schiefläuft und er das Geld zu einem falschen Empfänger überweist. Denn er sieht dort stets die IBAN, zu der er überweisen möchte. Gleichen Sie bitte penibel ab, ob die IBAN, zu der Sie überweisen möchten, und die IBAN, die Ihnen in der SecureGo plus App oder im TAN-Generator angezeigt wird, übereinstimmen. Denn Ihr Sicherheitsverfahren zeigt Ihnen immer die IBAN an, an die das Geld tatsächlich überwiesen wird. Ist dies nicht der Fall: Stop!

Phishing Beispiel 2

Immer wieder kommt beim Phishing das Medium SMS ins Spiel. In diesen Tagen haben Kunden der Volksbank PLUS eine SMS erhalten, bei der es um Phishing geht. Die Nachricht behauptet, die SecureGo plus App würde „ablaufen“, der Kunde müsse sie verlängern und zu diesem Zweck einen Link benutzen. Wer den Link klickt, gelangt auf eine gefälschte Seite im Volksbank- Design. Dort soll der Empfänger seine Zugangsdaten und auch die Bankleitzahl eingeben soll. Denn die Verbrecher wollen schließlich wissen, bei welcher Volksbank der Kunde ist, um dort dann den Betrug zu starten.

Phishing Beispiel 3

Und abschließend noch einmal Phishing per SMS. (oder E-Mails). Der Empfänger wird unter dem Vorwand kontaktiert, dass ein Brief an ihn unzustellbar gewesen sei. Er solle seine Daten aktualisieren. Der Link führt auf eine gefälschte Seite, auf der zahlreiche persönliche Daten abgefragt werden.

Vorsichtsmaßnahmen gegen Phishing

• Gehen Sie skeptisch mit Kurznachrichten (und auch Mails) um, in denen Ihnen der Absender eigenartig vorkommt.
• Lassen Sie sich durch solche Nachrichten nicht unter Druck setzen, sondern handeln Sie wohlüberlegt.
• Wir verschicken keine SMS, in denen wir Sie auffordern, auf einen Link zu klicken.
• Löschen Sie eine solche Nachricht umgehend, am besten ungelesen.
• Geben Sie keinesfalls Ihre Zugangsdaten oder Kreditkartendaten an Dritte weiter.
• Geben Sie keine Aufträge in der VR-SecureGo plus App oder per TAN-Nummer frei, die Sie nicht selbst veranlasst haben!
• Sobald Sie einen Fall von Phishing-SMS oder Phishing-Mail vermuten, informieren Sie Ihre Volksbank PLUS. Setzen Sie sich dazu mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner in Verbindung oder rufen uns an:

05741  328-0.

Wir haben auf unserer Website viele weitere Infos zum Thema Sicherheit:

Besuchen Sie unsere neue Filiale!

Bestimmt haben Sie die folgende Situation auch schon erlebt. Sie stehen in einer Ihnen fremden Stadt und denken sich: Wo bitte ist der nächste Geldautomat? Guter Rat muss dann gar nicht teuer sein. Sondern er ist kostenlos. Denn es gibt eine neue Funktion, einen Wegweiser, die Ihnen in der VR Banking App anzeigt, wo sich der nächstgelegene Geldautomat befindet.

Es geht darum, dass Sie schnell und verlässlich herausfinden, wo in Ihrer Umgebung sich zur Verfügung stehende VR-Geldautomaten und -Filialen befinden.  Dazu hat die VR Banking App nun eine neue Funktion, einen Wegweiser, die Sie quasi an die Hand nimmt. Gerne zeigen wir von der Volksbank PLUS Ihnen, wie Sie ihnen hilft. Die Handhabung ist übrigens denkbar einfach.

Rufen Sie auf ihrem Smartphone bitte die VR Banking App auf. Darin tippen Sie zunächst auf Menü.  Bei den Themen, die dann angezeigt werden, ist Services (1) von Interesse. Dort erscheint Geldautomaten & Filialen (2). Nach Eingabe einer Postleitzahl oder eines Ortes werden die gewünschten Angebote auf der Karte (3) dargestellt. Selbstverständlich lassen sich aus der App heraus Routen zu den Geldautomaten und Filialen berechnen. Auf diese Weise ist die neue Funktion der perfekte Wegweiser!